Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées et utilisées sur le site.
Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone
informations liées à la demande de réparation ou de rendez-vous
Ces données sont collectées via :
le formulaire de contact
le système de réservation Calendly
les communications par email
Finalité de la collecte
Les données sont collectées afin de :
répondre aux demandes des clients
gérer les rendez-vous
assurer le suivi des réparations ou services
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ou à la relation commerciale.
Partage des données
Les données peuvent être traitées via des services tiers utilisés pour le fonctionnement du site, notamment :
Squarespace (hébergement du site)
Calendly (gestion des rendez-vous)
Ces services respectent les réglementations relatives à la protection des données.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition au traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@cycloxygene.be
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé.